M-Pesa

About this App

The fastest and safest way to send money and make digital payments in Tanzania.

M-Pesa, the largest and most innovative mobile financial service in Tanzania has enriched your experience by launching the M-Pesa App. The App delivers a superior M-Pesa experience, making it possible to send money to loved ones, access your bank account, pay for goods and services, send money internationally and transact from anywhere in the world with ease.

App features:

• Log in quickly and securely using your M-Pesa 4-digit PIN

• Manage your M-Pesa wallet anytime, anywhere as long as you have either a data connection or your phone is able to send and receive SMS

• Check your account balance with a single tap

• Send money to contacts on any network by simply selecting them from your phone book, favourites or recent recipients

• Send money to Safaricom customers in Kenya

• View and download recent transactions with the mini statement feature

• Manage contacts and business favourites

• Buy Airtime and bundles conveniently

• Make payments to businesses and merchants by simply selecting from your business favourites or recent recipients

• Make payments using QR codes at participants merchants

• Cash out from the largest network of agents and ATMs

• Cash out using QR codes at participants agents

• Transfer money from M-Pesa to your bank account or bank to M-Pesa

• GSMA Mobile Money certified

What’s new:

SMS channel support, you can now use the M-Pesa App even when you don’t have access to a data network, feature utilises a free SMS service

Contact and Favourites enhancements:

• Users now able to select Contacts as favourites from the recipient selection screen for Send money and Buy Airtime transactions

• To add and remove Favourites users simply click and unclick the star icon

• Users can now store up to 200 individual favourites

• Users adding new contacts are now directed to first save the contact in the phone contacts directory, the user can then select the contact as a Favourite

Organisation Favourite Enhancements:

• Users now able to select Organisations as favourites from the recipient selection screen for Buy goods, Agent withdrawal and Pay bill transactions

• Users can now select organisations from the Recent tab as Favourites

• Users can now add a favourite organisation from a pre-defined list of organisations or unlisted organisations

Payment Reminder enhancements:

• Reminders can be accessed from the ‘Scheduled reminder’ menu on the home page or on completion of a transaction

• Reminders are listed in ascending order of the date and time the reminder is due

• Users can set-up reminders for Send money and Pay bill payments

• Users are able to initiate payments simply by clicking on the reminder notification and entering the PIN to complete the transaction request

Transaction charges information:

• Transactions charges are now displayed on the transaction confirmation page

• Charges will be displayed on Send money, Withdrawal at Agent, Pay Bill and Pay Merchant transactions

• Charge information will only be available when the user has a data connection

Other improvements:

• For payment recipients picked from the customer’s favourites list, if the recipient is not a registered M-Pesa customer or registered on another network the contact/ favourite name is displayed

• Balance check prior to transaction submission removed

• App download and install size reduced by 35%

• Support for contact MSISDNs prefixed with +255

This is the only official and authorised App for accessing your M-Pesa account in Tanzania. Vodacom Tanzania cautions customers against downloading or attempting to use of any other App that purports to offer easy access to M-Pesa.

Still have questions? If you have any queries or feedback about this App please do get in touch by sending an email to m-pesa.tanzania@gmail.com or calling customer care by dialling 100 from your Vodacom handset.

इस ऐप के बारे में

तंजानिया में पैसा भेजने और डिजिटल भुगतान करने का सबसे तेज़ और सुरक्षित तरीका।

तंज़ानिया में सबसे बड़ी और सबसे नवीन मोबाइल वित्तीय सेवा M-Pesa ने M-Pesa ऐप लॉन्च करके आपके अनुभव को समृद्ध किया है। ऐप एक बेहतर एम-पेसा अनुभव प्रदान करता है, जिससे प्रियजनों को पैसे भेजना, अपने बैंक खाते तक पहुंचना, सामान और सेवाओं के लिए भुगतान करना, अंतरराष्ट्रीय स्तर पर पैसा भेजना और आसानी से दुनिया में कहीं से भी लेनदेन करना संभव हो जाता है।

ऐप विशेषताएं:

• अपने M-Pesa 4 अंकों के पिन का उपयोग करके जल्दी और सुरक्षित रूप से लॉग इन करें

• अपने एम-पेसा वॉलेट को कभी भी प्रबंधित करें, कहीं भी जब तक आपके पास या तो डेटा कनेक्शन है या आपका फोन एसएमएस भेजने और प्राप्त करने में सक्षम है

• एक टैप से अपने खाते की शेष राशि की जाँच करें

• बस अपने फोन बुक, पसंदीदा या हाल ही में प्राप्तकर्ताओं से उन्हें चुनकर किसी भी नेटवर्क पर संपर्कों के लिए पैसे भेजें

• केन्या में Safaricom ग्राहकों को पैसे भेजें

• मिनी स्टेटमेंट फीचर के साथ हाल के लेनदेन को देखें और डाउनलोड करें

• संपर्क और व्यवसाय पसंदीदा प्रबंधित करें

• आसानी से एयरटाइम और बंडल खरीदें

• बस अपने व्यावसायिक पसंदीदा या हाल के प्राप्तकर्ताओं से चयन करके व्यवसायों और व्यापारियों को भुगतान करें

• प्रतिभागियों व्यापारियों पर क्यूआर कोड का उपयोग करके भुगतान करें

• एजेंटों और एटीएम के सबसे बड़े नेटवर्क से नकद

• प्रतिभागियों के एजेंटों में क्यूआर कोड का उपयोग करके कैश आउट

• एम-पेसा से अपने बैंक खाते या बैंक को एम-पेसा में धन हस्तांतरित करें

• GSMA मोबाइल मनी प्रमाणित

क्या नया है:

एसएमएस चैनल समर्थन, अब आप एम-पेसा ऐप का उपयोग तब भी कर सकते हैं, जब आपके पास डेटा नेटवर्क तक पहुंच नहीं है, सुविधा एक मुफ्त एसएमएस सेवा का उपयोग करती है

संपर्क और पसंदीदा संवर्द्धन:

• उपयोगकर्ता अब सेंड मनी और बाय एयरटाइम लेनदेन के लिए प्राप्तकर्ता चयन स्क्रीन से पसंदीदा के रूप में संपर्कों का चयन करने में सक्षम हैं

• पसंदीदा उपयोगकर्ताओं को जोड़ने और हटाने के लिए बस स्टार आइकन पर क्लिक करें और अशुद्ध करें

• उपयोगकर्ता अब 200 व्यक्तिगत पसंदीदा स्टोर कर सकते हैं

• नए संपर्क जोड़ने वाले उपयोगकर्ताओं को अब फ़ोन संपर्क निर्देशिका में संपर्क को बचाने के लिए निर्देशित किया जाता है, उपयोगकर्ता तब पसंदीदा के रूप में संपर्क का चयन कर सकता है

संगठन के पसंदीदा संवर्द्धन:

• उपयोगकर्ता अब खरीदें सामान, एजेंट वापसी और भुगतान बिल लेनदेन के लिए प्राप्तकर्ता चयन स्क्रीन से पसंदीदा के रूप में संगठनों का चयन करने में सक्षम हैं

• उपयोगकर्ता अब पसंदीदा के रूप में हाल के टैब से संगठनों का चयन कर सकते हैं

• उपयोगकर्ता अब संगठनों या असूचीबद्ध संगठनों की पूर्व-निर्धारित सूची में से एक पसंदीदा संगठन जोड़ सकते हैं

भुगतान अनुस्मारक संवर्द्धन:

• अनुस्मारक को होम पेज पर या लेनदेन के पूरा होने पर inders शेड्यूल्ड रिमाइंडर ’मेनू से एक्सेस किया जा सकता है

• रिमाइंडर तारीख और समय के आरोही क्रम में सूचीबद्ध होते हैं

• उपयोगकर्ता सेंड मनी और पे बिल भुगतान के लिए रिमाइंडर सेट कर सकते हैं

• उपयोगकर्ता लेन-देन के अनुरोध को पूरा करने के लिए केवल अनुस्मारक अधिसूचना पर क्लिक करके और पिन दर्ज करके भुगतान शुरू करने में सक्षम हैं

लेन-देन शुल्क की जानकारी:

• लेनदेन शुल्क अब लेनदेन पुष्टिकरण पृष्ठ पर प्रदर्शित किए जाते हैं

• शुल्क भेजें पैसे, एजेंट पर वापसी, वेतन बिल और पे मर्चेंट लेनदेन पर प्रदर्शित किए जाएंगे

• चार्ज की जानकारी केवल तभी उपलब्ध होगी जब उपयोगकर्ता के पास डेटा कनेक्शन होगा

अन्य सुधार:

• भुगतान प्राप्तकर्ताओं के लिए ग्राहक की पसंदीदा सूची से उठाया गया, यदि प्राप्तकर्ता पंजीकृत एम-पेसा ग्राहक नहीं है या किसी अन्य नेटवर्क पर पंजीकृत है तो संपर्क / पसंदीदा नाम प्रदर्शित होता है

• लेनदेन जमा से पहले बैलेंस चेक को हटा दिया गया

• ऐप डाउनलोड और स्थापित आकार 35% से कम

• संपर्क MSISDNs के लिए समर्थन के साथ उपसर्ग 5: 5

तंजानिया में अपने एम-पेसा खाते तक पहुंचने के लिए यह एकमात्र आधिकारिक और अधिकृत ऐप है। वोडाकॉम तंज़ानिया ग्राहकों को एम-पेसा की आसान पहुँच प्रदान करने के लिए किसी भी अन्य ऐप का उपयोग करने के लिए डाउनलोड करने या प्रयास करने से रोकता है।

अभी भी प्रश्न हैं? यदि आपके पास इस ऐप के बारे में कोई प्रश्न या प्रतिक्रिया है, तो कृपया m-pesa.tanzania@gmail.com पर एक ईमेल भेजकर या अपने वोडाकॉम हैंडसेट से 100 डायल करके ग्राहक देखभाल पर संपर्क करें।